О том, что в самую холодную ночь этого года жильцы восьмиквартирного дома по адресу улица Вокзальная, 29 в городе Усть-Лабинске, остались без тепла, главе района Сергею Батурину сообщили только утром. …Он сразу выехал на место, отменив все намеченные дела и визиты. По пути выяснилось, что руководство теплоснабжающей организации тоже не в курсе событий, которые начали разворачиваться еще вчера вечером, когда жители злосчастного дома заметили, что батареи в их квартирах больше не дают тепла. Разбор ситуации с отсутствием информированности Сергей Батурин поручил заместителю по ЖКХ Андрею Шрайнеру и заму по ГО и ЧС Василию Пензеву.
— Люди остались на ночь без тепла – это же чрезвычайная ситуация! — бушевал Батурин, для него, руководившего в недавнем прошлом Таймыром, понятие «дом без тепла» — недопустимое, за гранью понимания:
— Нужно действовать немедленно!
Однако, как выяснилось по приезде на место, действовать как-то не торопились. Вокруг «ледяного» дома просто стояли люди в черном, переговаривались каждый по своему мобильнику. И все?!
-Мы не сразу нашли, где происходит утечка, — начал разговор с главой с экспрессивных оправданий главный инженер ЗАО «Усть-Лабинск-Теплоэнерго» Сергей Горбачев. – О нарушениях в работе котельной, которая у этого дома общая с 4-й школой и жилой двухэтажкой, узнали около семи часов вечера 30 января. Когда поняли, что причина утечки кроется в доме по улице Вокзальной, отключили его от котельной. А что?! Надо было школу без тепла оставить? – уже на повышенных тонах закончил свои объяснения ответственный сотрудник теплоснабжающей организации.
-Надо было еще ночью аварию устранять! – возмутился глава. – Вы что, не понимаете, что люди могли не проснуться вовсе?! Минус восемнадцать ночью — это экстренная температура для юга! Вы оповещали жителей о поломке? Это ваша ответственность!
-Да, сотрудники стучали в квартиры, но никто не вышел… — нервным голосом отвечал главный инженер. – И вообще: я не отвечаю за то, что дом абсолютно не подготовлен к зиме: не произведена опрессовка отопления накануне зимнего периода, никто ни за что не отвечает – тут даже управляющей компании нет!
Отбросив эмоции, Батурин объяснил, что в таких экстренных случаях необходимо организовывать комиссионный доступ в квартиры. И потребовал начать-таки поломку устранять.
-Сейчас аварийная бригада собирается и едет, — принялись успокаивать главу. Тот не успокоился:
-На часах почти девять утра! На улице чуть потеплело – минус семнадцать мороза!
-Если сегодня не починят, температура в квартире сравняется с уличной, — говорит местная жительница Ольга Седашева. – Никто не предупреждал, что нам тепло отрежут. Смотрела вечером, как обычно, телевизор. В квартире и так нежарко, но около девяти вечера меня начал бить озноб. Думаю – заболеваю, что ли, пошла в кухню поставить чайник, прислонила руку к батарее, а она ледяная.
Пенсионерка позвонила в диспетчерскую Усть-лабтеплоэнерго только утром, надеясь, что ночью тепло все-таки начнет поступать.
-Латаем дыры за свой счет, — говорит Ольга Анатольевна. – А почему нет управляющей компании? Так нам никто ничего не говорил, куда обращаться? Мы не одни такие – вон двухэтажка, тоже считай бесхозная, там много пенсионеров живет, как и у нас, и инвалиды есть…
Резонный вопрос к городским властям: почему люди, большая часть из которых преклонного возраста, оказались в информационной изоляции?
-А это не наше дело, — отвечал Олег Кочмин, который исполняет обязанности главы Усть-Лабинска, пока мэр в отпуске. – Жильцы сами должны выбирать управляющую компанию.
По поводу данной аварии представители городской власти отказались давать комментарии, сославшись на ответственность района за данный вопрос. Руководитель района Сергей Батурин ответственности не испугался: он инициировал прокурорскую проверку. Почему утечка тепла не устранялась в экстренном порядке? И почему ситуационный центр не отреагировал на сообщение диспетчера АТЭК об аварии? На эти и другие вопросы придется ответить ответственным лицам.
После батуринского «разбора полетов» аварию ликвидировали в течение четырех часов. Дом по улице Вокзальной вышел из ледяного плена.
— Но это не «хэппи энд», — считает Батурин. – Важно проанализировать причины возникновения ЧП и пересмотреть цепочку взаимодействия аварийных служб, ресурсоснабжающих организаций, административных структур. Необходимо четко обозначить зону ответственности каждого из этих звеньев, особенно – администрации города, которая априори отвечает за людей, живущих на эго территории. Конечно, будут сделаны оргвыводы, — заметил глава, — но главное – не допустить повторов.
Альбина ТОКАРЕВА
Пресс-служба администрации Усть-Лабинского района
