Дефицит кадров в туризме

Запрет на труд мигрантов в Краснодарском крае создаст серьёзные проблемы для сферы туризма и санаторно-курортных услуг, пишет издание «РБК Краснодар» со ссылкой на Антона Бодокию, соучредителя компании «ADAMAND Resort».

Вениамин Кондратьев подписал постановление, согласно которому иностранцы больше не могут работать ни в одной экономической области региона. Это приведёт к горизонтальной миграции работников, и отельеры будут вынуждены искать новые подходы, такие как внедрение искусственного интеллекта и автоматизации.

Для привлечения новых кадров компания Mirror Hotels внедрила проект «Интеллектуальное волонтерство», который предполагает сотрудничество с местными учебными заведениями. Студенты уже начинают проходить стажировку и взаимодействовать с управляющей компанией.

В то же время, бурное развитие нового отеля ГК «Мантера» требует найма около 1000 сотрудников. Компания создаёт корпоративный университет для подготовки персонала. По мнению Елены Заплетиной, к 2030 году недостаток рабочих мест будет расти из-за демографических изменений, и конкуренция в подборе качественных кадров увеличится.

Компании, такие как УК «ДЕСО», также планируют открытие новых отелей с созданием более 1000 рабочих мест, но сталкиваются с проблемой высокой стоимости жилья на черноморском побережье. Этот фактор сильно усложняет привлечение специалистов из других регионов.

Ассоциация Отельеров АМОС ведёт переговоры с вузами, в частности, с Новосибирским государственным университетом, чтобы создать взаимодействие для подготовки новых специалистов. Дефицит кадров в санаторно-курортной сфере ожидается на уровне 70-100 тыс. человек к 2025 году, с наибольшим дефицитом поваров и горничных, в которых нехватка кадров достигает до 50%.

Фото Геннадия Дьячука