Меньше очередей — больше комфорта
Южная аэрогавань стала первым в России аэропортом, который реализовал инновационную возможность продажи своих услуг прямо на стойках регистрации. Эта уникальная инициатива началась в 2020 году и реализована при взаимодействии холдинга «Аэродинамика», ведущих разработчиков в сфере цифровых технологий — компании «Сирена-Трэвел» и ТКП. В рамках этого проекта пассажиры могут приобретать услуги авиакомпаний через мобильные кассы, расположенные на стойках регистрации, что стало прорывом для российской авиационной индустрии.
За пять лет работы данного сервиса было оформлено более полумиллиона дополнительных услуг, что свидетельствует о его популярности и эффективности. Главная цель аэропорта Сочи — повысить качество обслуживания и создать максимально комфортные условия для пассажиров, совершенствуя инфраструктуру и сервисы.
С 29 апреля 2025 года благодаря новым разработкам компаний «Аэродинамика», ТКП и «Сирена-Трэвел» пассажиры получили возможность приобретать не только услуги авиакомпаний, но и услуги самого аэропорта — через единую мобильную кассу прямо на стойках регистрации. Это уникальное решение, не имеющее аналогов в России, в будущем планируется масштабировать на другие аэропорты страны.
Теперь пассажиры могут оплачивать такие сервисы, как ускоренная проверка (Fast Track) и зал повышенного комфорта, прямо во время регистрации. Это значительно сокращает время на обращение к кассам и ожидание в очереди, делая процесс более быстрым и удобным.
Напомним, что аэропорт Сочи, основанный в 1945 году и управляемый холдингом «Аэродинамика», обслуживает главный курорт страны — Сочи. Он является важным транспортным узлом, встречая участников значимых экономических, спортивных, культурных и политических событий. За годы своей деятельности он зарекомендовал себя как один из лучших российских аэропортов — с 2020 года входит в топ-5 по пассажирообороту, обслуживая более 13 миллионов пассажиров ежегодно, а с 2022 года считается главным международным авиахабом юга России. Международный аэропорт Сочи имени Севостьянова неоднократно получал профессиональные награды, включая рейтинг в 4 звезды по версии Skytrax и звание «Лучший аэропорт России» в премии «Воздушные ворота России».
Компания «Сирена-Трэвел» — одна из ведущих ИТ-компаний в транспортной отрасли России, специализирующаяся на автоматизации бизнес-процессов аэропортов, авиакомпаний и агентств. Ее решения включают бронирование и продажу перевозок, управление статистикой, продажу неавиационных услуг и другие сервисы, используемые в 29 странах.
АО «ТКП» с 1994 года создаёт систему взаиморасчётов в воздушном транспорте, являясь провайдером нейтральных стоков для авиакомпаний, агентств и аэропортов. Сегодня через ТКП проходят расчёты для более чем 60 авиакомпаний, 1500 агентств, у них есть 26 тысяч кассиров и 3000 точек продаж.
