МФЦ Краснодарского края: рекордные 7,5 миллионов услуг
В 2024 году сотрудники МФЦ Краснодарского края оказали более 7,5 миллиона услуг, что стало рекордом за 15 лет их функционирования. На заседании по итогам работы было отмечено, что, несмотря на развитие цифровых технологий, многие граждане продолжают предпочитать личные посещения центров.
– Граждане могут получить государственные и муниципальные услуги не только онлайн с помощью портала Госуслуг, но и лично посетив МФЦ. Для многих такой способ до сих пор остается актуальным. По итогам прошлого года порядка половины обращений за получением массовых социально значимых услуг приходится на личные посещения краевых МФЦ.
В рамках совещания были определены планы на 2025 год, среди которых главное внимание будет уделено расширению перечня предоставляемых услуг. В числе нововведений – возможность подачи заявлений на самозапрет на выдачу потребительских кредитов и микрозаймов, а также улучшение доступа к услугам Росреестра. Также стартуют новые проекты, нацеленные на повышение клиентоцентричности.
– В 2024 году сотрудники МФЦ региона оказали более 7,5 миллиона услуг. Это самый высокий показатель за 15 лет деятельности. На постоянной основе мы работаем над улучшением доступности и качества предоставления услуг. В новых помещениях заработал один офис и четыре территориально обособленных подразделения. Впереди – много планов и задач. В этом году в Краснодаре откроем новый офис МФЦ. Продолжим поддерживать участников СВО, внедрять новые сервисы, совершенствовать внутренние процессы – делать все, чтобы взаимодействие с государственными структурами было максимально удобным и доступным для каждого жителя и гостя региона.
Сеть МФЦ на Кубани на данный момент включает 61 офис и 284 территориально обособленных подразделения, а в 2024 году был открыт один новый офис.
Напомним, что в соответствии с производственным календарём на 2025 год, филиалы МФЦ Кубани будут работать по следующему графику:
22 февраля - рабочий день для тех, у кого суббота является рабочим днём.
23 февраля - выходной и праздничный день.
С 24 февраля все офисы и ТОСП продолжат работу в штатном режиме по стандартному графику работы, размещённому на сайте.
8 марта - выходной праздничный день.
С 9 марта - офис МФЦ в г. Краснодар на ул. Уральская работает в штатном режиме согласно графику работы.
С 10 марта - все офисы и ТОСП продолжают работу в штатном режиме по стандартному графику работы.
